Keek op de Week Challenge

08/01/2017

De Keek op de Week komt uit de Lean filosofie. Het is een wekelijks overleg waarin je met elkaar de team- en individuele prestaties bespreekt, gericht op het continu verbeteren van je werk. Zo zijn medewerkers steeds beter in staat de klant optimaal te bedienen en een beter bedrijfsrendement te realiseren. Je begrijpt dat ook de medewerkerstevredenheid een impuls krijgt.

Voor de Keek op de Week gebruik je een vaste agenda, een verbeterbord en benodigde stuurinformatie. En een Challenge zegt het natuurlijk al; het is een competitie. In 4 tot 6 weken ga je samen met je collega’s de competitie aan om jouw Keek op de Week naar een hoger niveau te tillen. Hulpmiddelen in de Challenge zijn een prestatie-dialoog training, een begeleidend coach, het overleg observatie formulier, een sms alert en zelfs een mistery guest.

Bekijk dit filmpje om te leren hoe een Keek op de Week Challenge werkt.

Ga jij met ons de Challenge aan? Neem contact met ons op!

House of Performance Logo

Over de auteur

Dit is de redactie van House of Performance

Naar House Of Performance

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *