Duurzaam veranderen bij de Douane

Van visie naar resultaat. Van achteraf verantwoorden naar vooraf sturen.

Klantvraag

Douane Nijmegen zocht naar een integraal programma om een aantal ontwikkelingen samen te brengen: LEAN, leiderschap, het nieuwe werken en duurzame inzetbaarheid.

Vraag aan House of Performance:

Help ons de diverse stromingen in dit programma samen te brengen en te ondersteunen.

Onze aanpak

Onze insteek was om verantwoordelijkheden en rollen duidelijk te maken. Met een eigen verantwoordelijkheid is het eenvoudiger sturen.

Duurzaam succes

  1. Focus en richting brengen: Strategie executiekaart met directie, teamleiders en teamleden.
  2. Effectiviteit van management- en directieoverleg vergroten: Doel, structuur en rollen vastleggen.
  3. Individuele groei in het leiderschapsteam: Coaching op leiderschapstijl
  4. Succesvolle teams creƫren: Intensief programma voor teamleiders om duurzaam succesvolle teams te leiden.

Resultaten

Effectieve en efficiƫnte management- en directievergaderingen.
Een organisatie met focus, richting en zelflerend vermogen.
Teams werken goed en gemotiveerd samen.

Stijging kwaliteit in team

Ik vond de samenwerking met House of Performance zeer inspirerend en ondersteunend. Er is focus aangebracht die door de hele organisatie heen helder is! Els van der Wielen, Directeur Douane Nijmegen