ProRail is verantwoordelijk voor het spoorwegnet van Nederland. Samen met vervoerders zetten zij zich 24/7 in om reizigers en goederen veilig en op tijd op hun bestemming te laten komen. Meer treinen laten rijden, op een veilige manier en met minder hinder, nu en in de toekomst, dat is de missie van Prorail.
De afdeling Railverkeerstechniek (RVT) heeft als doel om werken aan het spoor zo snel, foutloos en duurzaam mogelijk te laten zijn. Deze toegevoegde waarde wil zij als afdeling beter zichtbaar maken voor klanten en opdrachtgevers met de realisatie van een dashboard.
“Help ons met het opstellen van een dashboard op basis van kwaliteitscriteria.”
Een dashboard dat resultaten zichtbaar maakt en informatie levert om continu te verbeteren.
Enkele van de kwaliteitscriteria waarop gestuurd wordt is:
De keuze voor HofP is gemaakt op basis van de ervaring in procesbegeleiding. Met energie, integriteit en inzichten in patronen en hebben zij ons begeleid tot een werkend dashboard. Jaap Jan Krikken, Manager Rail Techniek, Prorail
