Dit jaar is de 25e editie van het congres voor de retail ‘Whats Going on in retail’. Ralph van den Bosch is namens House of Performance spreker op het event. Hij deelt daar onze kennis en ervaring over de toepassingsmogelijkheden van gamification om de prestaties op de winkelvloer te verbeteren.
In onderstaande video vertelt Ralph over hoe het komt dat House of Performance nu ook winkeleigenaar is en wat hierbij de relatie is met gamification: