Reciprociteit als kernwaarde

23/12/2022

In een serie interviews zetten wij de collega’s uit ons interim management netwerk in de spotlight. Wie zijn ze? Wat vinden ze tof aan het interim management vak? En waar krijgen ze energie van? Voor dit interview gingen we in gesprek met Rolf Roelofs.

We matchen qua waarden

Ooit was ik een consultant, maar na verloop van tijd ontdekte ik dat ik eigenlijk liever een programmamanager, en/of projectmanager ben. Ik houd van afwisseling, nieuwe mensen, nieuwe dynamieken en veel intensiteit. Daarom ben ik nu ook interim-manager. Steeds hetzelfde is niets voor mij. Hoewel ik wel iets meer ben gaan specialiseren. Vroeger konden de projecten me niet divers genoeg zijn. Tegenwoordig focus ik me enerzijds op logistieke projecten en anderzijds op projecten met een fysiek eindproduct. Ik houd van lekker tastbaar. Projecten met een kop en een staart, dat je echt kunt zien wat je werk oplevert.

Bob (Rolf) de Bouwer

Twee recente trajecten waren hier voorbeelden van. Enerzijds een logistiek traject in het op vier na grootste logistieke gebouw ter wereld. En anderzijds een project dat draaide om broodtrommels. In het eerste traject betrof het een Lean-traject waarbij het product zo snel mogelijk op de plek van de afnemer moest zijn (intern) om over de hele wereld te worden afgeleverd. In dat traject zat de belangrijkste verbetering in een goede dagstart voor 500 logistieke medewerkers. Om zo te blijven leren en te verbeteren. Iedere dag wordt er nu besproken wie er zijn, hoeveel karren er verplaatst moeten worden, hoe er gisteren is gepresteerd en hoe kunnen we dat nog verbeteren. Het klinkt heel simpel, maar in zo’n grote organisatie is dat een flinke klus. Het vergrootte zowel de betrokkenheid en het werkplezier van de medewerkers als de efficiency van het werk. Vier jaar na dato is het concept nog steeds ongewijzigd. Dus het werkt.
Het andere traject draaide dus om een fysiek product. Ik was daar de programma-manager van een aantal logistieke projecten. Wat ik hier heel leuk vind, is dat ik enerzijds rechtstreeks voor de CEO werk, maar anderzijds echt de projectleider ben. Dus samen met een team de boel voor elkaar krijgen. Het betrof diverse projecten waarbij het ging het om een uitgebreide digitaliseringsslag binnen het magazijn en verkoop, nieuwe rollen en processen en een nieuwbouw van het magazijn. Echt iets bouwen, dat vind ik mooi. Ik ben wel een soort Bob de Bouwer. Deze projecten kenden grote uitdagingen, want de Coronatijd liep er dwars doorheen. En daarnaast moest er ook verhuisd worden en groeide het bedrijf als kool. Dat alles nu dan toch staat, dat geeft wel veel voldoening.

Reciprociteit is geen loze kreet

Wat mijn voorliefde voor logistieke en tastbare trajecten betreft, ben ik wel een klein beetje een vreemde eend in de bijt bij House of Performance. De meesten zitten wat meer in de sector van dienstverlening. Maar toch voel ik me enorm thuis bij deze organisatie en ik draag ze een warm hart toe. En dat bleek gelukkig wederzijds. We matchen qua waarden. Ik heb er ooit als consultant gewerkt en toen ik eenmaal weg was werd ik gebeld door een oude opdrachtgever. Ik vond dat ik House of Performance hierover moest inlichten, want het was tenslotte hun klant. Maar ze gunden me de opdracht van harte.
Wie goed doet, die goed ontmoet, is ons beider motto. Dus later toen ik een te grote klus bij deze zelfde klant kreeg, belde ik hen voor samenwerking. We werkten samen, ongeacht de hiërarchie – het betrof leden van het partner team – of het nou om een power point maken ging of om de grote lijnen. Dat is toch een warm bad? Hieruit spreekt echt hun kernwaarde reciprociteit, waar ik me dus helemaal in kan vinden. Overigens zat het met de kernwaarde intensiteit ook wel goed. Lekker knallen met elkaar. Toen ik dit voorjaar met twee oud collega’s ging eten, nodigden ze me uit voor dit netwerk. Nee, zeggen was natuurlijk geen optie.

Heeft jouw organisatie behoefte aan verandercapaciteit? Wil je de gewenste verandering van binnenuit realiseren? Of wil je gewoon meer weten over het netwerk van interim managers van House of Performance?

Neem dan nu contact met ons op!

Het kan beter

Wat kan er volgens jou beter? We vernemen het graag van je!

reCAPTCHA is required.
House of Performance Logo

Over de auteur

Wij zorgen dat mensen, teams en organisaties kunnen excelleren. Binnen Nederland en ook daarbuiten doen wij dat door ze te adviseren en ondersteunen waar dat kan en te confronteren waar het moet.

Hamburgerstraat 30
3512 NS Utrecht

[email protected]
+31 30 239 33 60

Naar House Of Performance
Geef een reactie hier...

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *