Van organisatie-transformatie naar zelf transformeren tot consultant

Door: Carolien Tigelaar

Soms vond ik dat de verandering langzaam ging en dat frustreerde me. Ik zag heus wel in wat er al veranderd was maar ik wilde méér en sneller, want het kan altijd nóg beter. Simone, een collega bij Highberg waar ik veel mee samenwerkte zei dan tegen me: ‘elke stap is er één Carolien’. En gelijk had ze.

Carolien Tigelaar 
organisatietransformatie 
consultant

Een verandering is geen directe weg van A naar B. Soms moet je zaadjes planten en geduld hebben voordat je ze succesvol kan oogsten. Zo ook bij mijn vorige werkgever Menzis, een zorgverzekeraar, waar ik werkte als projectmanager. Vanuit passie voor verandermanagement en het agile gedachtengoed kwam ik in het Veranderteam terecht: een leidende coalitie dat aanjager en vormgever was voor de transformatie naar een wendbare organisatie. Het Veranderteam bestond uit collega's uit de organisatie en consultants vanuit Highberg. Het vraagstuk ging over de gehele organisatie meer wendbaar te laten zijn. Het ging zowel over proces en besturing, als over gedrag en leiderschap. Ik geloof erin dat je voor een succesvolle transformatie op al deze facetten moet acteren. Voor mij persoonlijk zorgde het ook voor veel afwisseling en daarmee werkplezier. Uiteindelijk maakten we binnen Menzis een mooie verandering door en daardoor maakte ik persoonlijk ook een verandering door.

Mijn taak als Veranderteamlid zat erop, maar mijn passie voor transfomeren was aangewakkerd. Ik wilde van projectmanager / intern adviseur transformeren naar consultant bij Highberg. Waarom? Vanwege de passie voor transformaties én de fijne samenwerking met Highberg. Het voordoen, meedoen, zelf doen principe wat Highberg hanteert sprak mij erg aan. Bij de start gaven ze ons duidelijke richting door hun expertise op het gebied van transformaties. Ze stonden naast ons, en niet boven ons. We werkten samen: ze vertelden niet hoe we het moesten doen, maar we keken samen naar de beste oplossing voor de context waarin we werkten. Naarmate de tijd vorderde gingen we steeds meer meedoen, en uiteindelijk deden we het vooral zelf. Met collega's van Highberg op de achtergrond als sparringspartner. De vragen gingen van ‘hoe zou jij dit doen?’ naar ‘mis ik iets als ik het zo doe?’

Deze manier van werken sprak mij zo erg aan dat ik de overstap maakte van klantzijde bij Menzis naar consultant bij Highberg. Dat ik per 1 juni 2023 van 'ze’ ‘we’ kon maken vind ik een mooie stap. Ik kijk er naar uit om aan de slag te gaan en impact te gaan maken door mensen, teams en organisaties te laten excelleren.

Meer weten over transformaties of de geleerde lessen vanuit klant perspectief?
Wil je van gedachten wisselen of twijfel je over jouw vraagstuk?
Neem contact met me op en we praten (vrijblijvend) verder.

Carolien Tigelaar

Gerelateerde insights

divider